Информационная система ERP
ERP - Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия. Это комплекс программ для управления производством, учёта трудовых ресурсов, управление финансами и активами. Основное назначение ERP системы - оптимизация ресурсов предприятия.
Внедрение ERP системы на предприятии считается обязательным условием начиная с 1990-х годов. ERP системы изначально появившиеся на промышленных предприятиях сейчас эксплуатируются в большинстве крупных организаций вне зависимости от страны, формы собственности и отрасли.
Покупку корпоративной информационной системы ERP стоить рассмотреть если:
- Бизнес-процессы Компании суперстандартны.
- Руководство Компании хочет автоматизировать только часть бизнес-процессов.
- Пользоваться ERP системой будет ограниченное количество квалифицированных сотрудников, прошедших обучение.
- Не все сотрудники смогут пройти обучение из-за большого объёма информации не связанной с их профессиональными навыками. Например, программа написана для другого бизнес-процесса и чтобы воспользоваться им в полной мере сотрудникам нужно разобраться в новой терминологии и соотнести ее со своим техпроцессом.
- Компания реально осознает эффект внедрения ERP. Например, при внедрении ERP в производство, компания сможет прогнозировать количество расходного металла и только.
Плюсы и минусы готовой ERP системы
- Продукт уже существует.
- Относительно недорогое решение.
- Быстрый старт (почти сразу можно начать пользоваться).
- Широкий выбор инструментов.
- Техподдержка для лицензированных пользователей.
- Регулярное обновление и устранение “багов”.
- Затраты на расширение. Дополнительные пользователи, модули, пролонгирование лицензий.
- Для первичной настройки и конфигурирования нужен специалист.
- Затраты на обучение сотрудников. Пользоваться системой могут только квалифицированные сотрудники, имеющие опыт или прошедшие обучение.
- Набор инструментов, предоставляемых “из коробки” обычно излишне сложен и недостаточно гибок.
- Обновления затруднительны и зачастую невозможны для измененной конфигурации.
- Решение очень плохо или вовсе не поддается доработке.
Рассмотреть разработку ERP системы стоит, если:
- Компания хочет покрыть гораздо больше процессов, чем покрывают готовые ERP, имеющиеся на рынке.
- Бизнес-процессы Компании неординарны, источники данных неоднородны.
- Использовать систему будет максимальное число сотрудников разного уровня квалификации.
- Обучение персонала будет проходить по мере появления новых блоков ERP системы.
- Компания нацелена на долгосрочный эффект. Хочет накапливать и упорядочивать данные, хранящиеся в разных местах и в различных форматах.
- Компания планирует использовать бесплатные и сторонние решения, например, Яндекс.Карты или Google Maps.
Плюсы и минусы самописной системы планирования ресурсов ERP
- Продукт в точности повторяет бизнес-процессы Компании. ERP система разработана специально для этого бизнеса.
- Гибкость и отсутствие лишнего функционала уменьшает количество “багов”.
- Нет скрытых платежей за лицензии и увеличение количества рабочих мест.
- В корпоративной информационной системе ERP только необходимые инструменты для Компании, покрывающие ее потребности.
- Поддержка и устранение “багов” разработчиками по гарантии.
- Права на продукт полностью принадлежат Заказчику, при желании удачное решение можно продавать.
- Решение может быть не создано.
- Отложенный запуск.
- Достаточно высокая стоимость разработки.
- Сложность прогнозирования сроков разработки.
- Недостаточная квалификация разработчиков может привести к трате усилий (времени и средств) впустую.
- Процесс разработки сложно контролируем.